鐵路貨場(chǎng)業(yè)務(wù)系統是支撐貨場(chǎng)高效運營(yíng)的數字化核心，圍繞貨物全生命周期構建一體化管理體系，主要功能涵蓋五大核心模塊：

1.訂單與計劃管理：作為業(yè)務(wù)起點(diǎn)，系統接收客戶(hù)在線(xiàn)下單與需求申報，自動(dòng)核驗貨物品名、重量、目的地等信息生成標準化訂單。結合國鐵運力數據與貨場(chǎng)資源狀態(tài)，智能制定裝卸、倉儲、運輸聯(lián)動(dòng)計劃，實(shí)現需求與運力的精準匹配，為后續作業(yè)奠定基礎。

2.貨物到發(fā)與裝卸管理：貨物到站時(shí)，系統完成到站預報、信息核驗與卸車(chē)安排，自動(dòng)生成交接單據明確權責；發(fā)貨環(huán)節則精準推送出庫指令。通過(guò)智能調度算法，優(yōu)化裝卸設備（起重機、叉車(chē)等）與人員分配，規劃作業(yè)區域與順序，實(shí)時(shí)監控進(jìn)度以降低等待時(shí)間，保障作業(yè)安全高效。

3.智能倉儲管理（WMS）：依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現貨位動(dòng)態(tài)分配與精準定位，根據貨物周轉率自動(dòng)優(yōu)化儲位。實(shí)時(shí)記錄入庫、出庫、調撥數據，支持多維度庫存查詢(xún)與自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，對超限、臨期或特殊貨物（需溫濕度監控）觸發(fā)預警，防止貨損與錯發(fā)，提升倉儲空間利用率。

4.運輸調度與協(xié)同管理：作為系統 “大腦”，其整合機車(chē)、車(chē)輛、線(xiàn)路等資源，通過(guò)大數據分析制定最優(yōu)運輸路徑與編組方案。實(shí)時(shí)追蹤在途貨物位置、溫濕度等參數，對接港口、碼頭等外部系統打破信息孤島，構建 “港站一體化” 協(xié)同網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現多式聯(lián)運全流程可視可控。

5.客戶(hù)服務(wù)與數據決策：通過(guò)客戶(hù)平臺提供 7×24 小時(shí)訂單查詢(xún)、提貨預約、投訴反饋等服務(wù)，自動(dòng)推送作業(yè)進(jìn)度與到貨通知。數據統計模塊歸集吞吐量、效率、成本等指標，生成可視化報表與趨勢預測，為管理層優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量提供決策支撐。【如需了解產(chǎn)品演示或定制方案，可咨詢(xún)客服】